Flourish FI permite que clientes da Focus Financeira tomem crédito de forma consciente e desenvolvam hábitos positivos

Written by

Yasmin Graeml

Posted in

August 16, 2021

Category

Customer Stories

Parceria inédita entre a Focus Financeira e a Flourish FI busca desenvolver melhores hábitos financeiros, com a ferramenta de ciência comportamental e gamificação da startup Flourish, original do Vale do Silício. 


Guardar dinheiro e pagar suas dívidas em dia será mais fácil e divertido para os clientes da Focus Financeira a partir de setembro. A nova parceria entre a financeira e a Flourish FI, startup do Vale do Silício, promete uma forma inédita de ajudar clientes a lidarem melhor com seus empréstimos, desenvolverem suas finanças pessoais e aprenderem novos hábitos financeiros.

Fundada em 2018 em Berkeley na Califórnia, por um brasileiro e uma americana filha de imigrantes, a Flourish FI anunciou a expansão para o Brasil em março após uma rodada de capital institucional que levantou US$ 1,5 milhão. A tecnologia da startup, que se  integra a aplicativos de instituições financeiras de forma simples e sem interferir na identidade visual, promove educação financeira através da ciência comportamental e da gamificação.

A Focus é a primeira financeira a usar a plataforma da Flourish voltada ao crédito consciente no Brasil. Está implementação está entre as primeiras parcerias da Flourish FI no Brasil, principal território comercial da startup durante este semestre. São mais de cinco instituições de grande porte trabalhando em POCs neste momento.

Com a parceria, os clientes da Focus que mantêm os pagamentos em dia e completam os desafios personalizados no aplicativo da Focus podem ser premiados com giftcards do Uber e UberEats, além de participar de um sorteio de R$ 10 mil reais todos os meses. "Nosso objetivo primário é ajudar nosso cliente a melhorar sua relação com o dinheiro e usar crédito de forma sustentável. É claro que este comportamento também é estratégico para a governança e performance do negócio da Focus. Quando as duas coisas estão juntas o impacto é muito grande”, segundo Leonardo Grapeia, diretor executivo da Focus Financeira.

A iniciativa faz parte do Hub de inovação da Focus Financeira, que busca agregar ao portfólio e entregar mais valor para o cliente, neste caso a sustentabilidade financeira. Com as novas funções do aplicativo os cliente criam hábitos mais saudáveis e incentiva o pagamento em dia desbloqueando também novas linhas de crédito Focus com taxas menores baseadas no perfil financeiro do usuário. “A experiência da Flourish FI em comportamento financeiro e nossa tecnologia white label permitirá que a Focus possa agregar muito valor para seus clientes em curto espaço de tempo e com quase zero código programado.” afirma Pedro Moura, CEO da Flourish FI.

Além das recompensas por pagamentos em dia, os clientes que recomendarem seus amigos para o novo programa de incentivo da Focus Financeira, ganham um giftcard.

Após a fase inicial, que será para testes e ajustes, a plataforma deve receber novos desafios e recompensas para os clientes da Focus como o quiz de conhecimento financeiro: jogo de perguntas e respostas para o usuário sobre os seus próprios hábitos de consumo. Sempre com o objetivo de desenvolver os indivíduos e também permitir uma experiência mais humana e gratificante no relacionamento entre instituição financeira e seus clientes.

Sobre a Focus Financeira

A Focus Financeira é uma fintech com a robustez de uma instituição financeira regulada pelo Banco Central do Brasil. A empresa iniciou suas atividades no último trimestre de 2020, tendo sempre como conceito o incentivo ao protagonismo e sendo formada por pessoas que compartilham do mesmo sonho. Ela nasceu a partir de um spin-off da Focus Energia, empresa protagonista no setor elétrico e responsável por um faturamento bilionário em apenas dois anos de existência. Atualmente, a meta da Focus Financeira é fechar o ano de 2021 - o primeiro ano de operação -  com mais de 30 mil clientes ativos e uma carteira maior que R$80 milhões em operações de crédito pessoal.